Bazı veliler, okulun vaat edilen eğitim kalitesini ve hizmetlerini sunmadığını belirtmektedir. Kayıt sırasında verilen sözlerin yerine getirilmediği, özellikle yurt dışı hazırlık ve sınav hazırlıklarının yetersiz olduğu ifade edilmektedir. Ayrıca, okulun iletişimde sorunlar yaşadığı, veli sorularına yanıt vermekte zorlandığı ve ödeme konularında daha hızlı davrandığı dile getirilmektedir.