Bazı veliler, kurumun sevgi dolu, ilgili ve temiz bir ortam sunduğunu belirtmektedir. Öğretmenlerin çocuklara karşı şefkatli ve destekleyici olduğu, veli iletişiminin güçlü olduğu ve çocukların gelişiminde gözle görülür ilerlemeler kaydedildiği ifade edilmektedir. Ancak, bir veli, otizm tanılı bir çocuğun ayrımcı bir şekilde okuldan çıkarıldığına dair ciddi bir endişesini dile getirmiştir.